Tessa Ligtenberg werkt sinds 1 november 2018 als VNG-trainee bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG). Als adviseur dienstverlening houdt zij zich bezig met het begeleiden van het aanvraagproces van autorisaties voor onder ander de Basisregistratie Personen (BRP). In dit interview vertelt zij hoe ze haar traineeship ervaart.

Tessa Ligtenberg werkt sinds 1 november 2018 voor de periode van 1 jaar als trainee bij RvIG. Zij werkt als adviseur dienstverlening bij de afdeling Beoordelen en Autoriseren. Tessa is gedetacheerd vanuit de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG). Zij houdt zich bij RvIG onder andere bezig met gemeentelijke samenwerkingsverbanden als afnemer. Het VNG-traineeship is een 2-jarig traject, dit is haar 1e jaar. Tessa werkt 4 dagen per week bij RvIG, de vrijdag is een opleidingsdag.

RvIG zoekt nieuwe collega’s!

Lijkt het jou leuk om net zoals Tessa bij RvIG aan de slag te gaan? Stuur dan een e-mail naar vacatures@rvig.nl en we pakken het verder met je op.

Keuze voor traineeship

‘Ik heb gekozen voor een traineeship om verschillende redenen. Ik wilde graag bij de overheid aan de slag, maar wist nog niet zo goed wat ik wilde gaan doen en waar. Dit traineeship geeft mij de kans om verschillende dingen uit te proberen, verschillende organisaties te zien. Een andere reden was de mogelijkheid om mezelf verder te ontwikkelen. Vanuit de VNG krijgen we wekelijks trainingen en dat is heel leuk, je leert heel veel bij! Bijvoorbeeld inhoudelijk over hoe een gemeente werkt en welke ontwikkelingen er in overheidsland spelen. Maar ook trainingen op het gebied van persoonlijke vaardigheden. Hoe verbeter ik mezelf, wat vind ik eigenlijk belangrijk. Ik leer ook heel veel over mezelf.’

Werkzaamheden

‘Bij RvIG werk ik als adviseur dienstverlening. Dit houdt in dat ik contact heb met afnemers, organisaties die ons vragen om persoonsgegevens te verstrekken. Meestal gaat het dan om de BRP maar het kan bijvoorbeeld ook gaan om de PIVA-V of de BV BSN. In overleg met mijn collega’s ga ik dan bekijken welke gegevens afnemers nodig hebben, of ze daar recht op hebben, en hoe gaan we dat vormgeven. Dan gaan ze het autorisatietraject in. Ik ben dan contactpersoon voor de afnemer voor dit traject.

Wat ik heel leuk vind is dat ik sinds ik hier werk het systeem snap dat achter het beheer van persoonsgegevens zit. Als ik in het verleden een brief kreeg van de Belastingdienst vond ik het vanzelfsprekend dat zij weten waar ik woon, daar dacht ik niet over na. Nu weet ik waar zij die gegevens vandaan halen. Je krijgt een blik op het systeem van de BRP, wat daar allemaal achter steekt en welke organisaties er gebruik van maken. Je krijgt daardoor ook een goed idee van hoe Nederland is ingericht.

De afnemers waar ik me mee bezighoud, zijn onder andere pensioenuitvoerders en gemeentelijke samenwerkingsverbanden. Ook houd ik me bezig met Europese inlogmiddelen, bijvoorbeeld BSN-toetsing voor eIDAS, zeg maar het ‘Europese Digid’. Daar hebben best veel organisaties mee te maken.’

’Wat ik heel leuk vind is dat ik sinds ik hier werk het systeem snap dat achter het beheer van persoonsgegevens zit. Als ik in het verleden een brief kreeg van de Belastingdienst vond ik het vanzelfsprekend dat zij weten waar ik woon, daar dacht ik niet over na. Nu weet ik waar zij die gegevens vandaan halen.’

Autorisatietraject

‘Als adviseur dienstverlening ben je de spil van het autorisatietraject. Dit begint met een verzoek van een afnemer om levering van gegevens uit bijvoorbeeld de BRP. Eerst wordt gecheckt of de organisatie überhaupt recht heeft op die gegevens, op grond van de wet. Meestal is dit vrij snel duidelijk. Als bijvoorbeeld de nieuwe afnemer een ziekenhuis is, dan weet je al dat ziekenhuizen bepaalde gegevens mogen hebben. Maar soms ligt het iets ingewikkelder en zoekt een jurist uit of een organisatie in aanmerking komt en wat de onderbouwing is voor het verstrekken van de gevraagde gegevens.

Als het ernaar uitziet dat we aan het verzoek kunnen voldoen, wordt er ook geschakeld met een specialistisch adviseur. Die bekijkt of we het met de bestaande techniek zo kunnen regelen dat de afnemer krijgt wat hij nodig heeft om bepaalde taken uit te voeren. Als adviseur schakel je veel met deze collega’s. Je houdt ook de planning in de gaten, in overleg met de afnemers en de medewerkers dienstverlening, zij doen de interne planning. Uiteindelijk wordt er een autorisatie-aanvraagformulier opgesteld en ingediend door de aanvrager. Na een positieve beslissing wordt de aanvraag afgerond met een besluit en de technische aansluiting.

Het leukste van dit werk vind ik om of intern, of in overleg met een afnemer, uit te zoeken: wat is er nodig en hoe vertalen we dit naar het systeem van de BRP. Inhoudelijk met een afnemer bespreken wat zij doen en hoe we dat dan gaan uitwerken.’

Studie filosofie

‘De hele inrichting van de registratie van persoonsgegevens is vrij abstract. Ik merk wel dat ik door de studie filosofie die ik gedaan heb, waarbij ik ook heb geleerd over logica, wel een bepaald begrip heb van hoe het systeem werkt. Ik vind het ook leuk als ik onderwerpen die ook spelen binnen de filosofie kan vertalen naar iets actueels, iets relevants. Bijvoorbeeld bij een onderwerp als privacy. Wat betekent dat, hoe richt je dat goed in. Dat soort zaken vind ik nog steeds interessant.’

'Ook al ben ik geen jurist, je krijgt wel een bepaald besef van hoe wetgeving in elkaar steekt. En ook over hoe de organisatie in elkaar zit en hoe zich dat verhoudt tot andere organisaties.'

Wetgeving en proces

‘Ik heb door het werken hier heel veel geleerd over hoe wetgeving werkt, en welke gevolgen dat heeft voor de inrichting van je proces. Ook al ben ik geen jurist, je krijgt wel een bepaald besef van hoe wetgeving in elkaar steekt en hoe dat doorwerkt. Ik denk dat dat heel waardevol is. En je leert ook hoe de organisatie in elkaar zit en hoe zich dat verhoudt tot andere organisaties.’

Toekomst

‘Straks, vanaf november, wil ik eerst weer verder als trainee, om ook ergens anders rond te kijken. Bijvoorbeeld bij de VNG of bij een gemeente. Ik wil graag kennismaken met meerdere bestuurslagen, ook buiten het Rijk. Ik denk dan bijvoorbeeld aan een functie als beleidsmedewerker, ik wil graag wat meer de inhoud in. Interessante onderwerpen zijn voor mij bijvoorbeeld de leefomgeving, klimaat en ruimtelijke ordening.’